Reiseverkehrskaufmann/-frau

Reisekauffrau Anett Dietrich sitzt im Reisebüro an einem Globus und sucht nach den besten Angeboten um dem verregneten Sommer in Deutschland zu entkommen.

Reiseverkehrskaufleute planen den gesamten Ablauf von Urlaubs- oder Geschäftsreisen. Bei Reiseveranstaltern organisieren sie Individual- und Pauschalreisen. In Reisebüros beraten sie ihre Kunden über Urlaubsangebote, ermitteln individuelle Reiseverbindungen und Übernachtungsmöglichkeiten oder Pauschalangebote. Außerdem bearbeiten Reiseverkehrskaufleute kaufmännische Vorgänge wie Abrechnungen, Stornierungen und Reklamationen.
Reiseverkehrskaufleute arbeiten hauptsächlich bei Reiseveranstaltern und in Reisebüros.
Der Ausbildungsberuf wird voraussichtlich zum 1. August 2011 vom neuen Beruf Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen) abgelöst.

Ausbildungsort/-dauer
Betrieb und Berufsschule
3 Jahre
Worauf kommt es an?
Deutsch/Englisch
Mathematik/Wirtschaft
Erdkunde
Kommunikationsfähigkeit
Kunden- und Serviceorientierung
In der Praxis stellen Betriebe überwiegend Auszubildende mit Hochschulreife ein.
Berufsalternativen
Touristikassistent/in
Assistent/in Freizeitwirtschaft
Hotelkaufmann/-frau
Veranstaltungskaufmann/-frau

BERUFENET/Stand 1.3.2011